Zwanzig Fragen, die Reisende tatsächlich vor der Buchung des Chimelong Hotels stellen – direkt und ohne Marketing-Floskeln beantwortet. Sollte Ihre Frage hier nicht aufgeführt sein, hilft Ihnen das Reservierungsteam schnell und unkompliziert auf Mandarin oder Englisch weiter. +86-20-84786838.
Wo genau befindet sich das Chimelong Hotel?
Das Hotel befindet sich im Chimelong Tourist Resort in der Hanxi Avenue East 299 im Bezirk Panyu in Guangzhou, Provinz Guangdong – einem erstklassigen 5A-Resortviertel im Süden der Stadt. Der Chimelong Safari Park grenzt direkt an das Hotel an, und auch der Wasserpark Paradise sowie der Internationale Zirkus befinden sich innerhalb des Resorts.
Wie komme ich mit der U-Bahn zum Hotel?
Nehmen Sie die U-Bahn Guangzhou bis zur Station Hanxi Changlong (汉溪长隆) der Linie 3 oder 7 – die Station ist nach dem Resort benannt. Von dort erreichen Sie das Hotel mit einem kurzen Shuttlebus, Taxi oder zu Fuß. Das Resort bietet eigene Shuttlebusse zwischen dem Bahnhofsbereich, dem Hotel und den Parks an.
Wie weit ist der Flughafen entfernt und gibt es einen Transfer?
Der internationale Flughafen Guangzhou Baiyun (CAN) liegt etwa 45–50 km nördlich und ist je nach Verkehrslage in ca. 60–75 Minuten mit dem Auto zu erreichen. Taxis und Fahrdienste sind problemlos verfügbar; viele Familien nutzen die Metrolinie 3 vom Flughafen in Richtung Hanxi Changlong. Wenn Sie einen Transfer von Tür zu Tür wünschen, können Sie dies beim Concierge bestätigen.
Wie wäre es mit der Anreise per Hochgeschwindigkeitszug?
Der Südbahnhof Guangzhou – der Hochgeschwindigkeitsknotenpunkt für Shenzhen, Hongkong West Kowloon und darüber hinaus – ist etwa 11 km entfernt und in der Regel in 20 Minuten mit dem Auto zu erreichen. Die Metrolinie 7 verbindet Guangzhou Süd zudem direkt mit Hanxi Changlong, wodurch die Anreise mit der Bahn besonders einfach ist.
Wann sind die Ein- und Auscheckzeiten?
Der Check-in ist in der Regel ab dem frühen Nachmittag möglich, der Check-out bis etwa Mittag – die genauen Zeiten finden Sie in Ihrer Trip.com-Tarifbestätigung. Früherer Check-in und späterer Check-out sind je nach Verfügbarkeit möglich; Gäste berichten, dass die Rezeption nach Möglichkeit entgegenkommt, und eine Familie wurde sogar mit einem verlängerten Check-out überrascht.
Was kann man im Hotel essen?
Das Highlight ist das Buffetrestaurant „Weißer Tiger“ – mit bodentiefen Glasfronten zum Tigergehege und einer vielfältigen internationalen Speisekarte, die Groß und Klein gleichermaßen begeistert. Weitere Restaurants und Lounges mit Blick auf den Flamingo laden den ganzen Tag über zum Verweilen ein. Der Concierge informiert Sie gerne über das aktuelle Angebot und nimmt Reservierungen entgegen.
Ist das Frühstück inbegriffen?
Viele Trip.com-Tarife beinhalten das Frühstück; prüfen Sie die Bedingungen Ihres Tarifs bei der Buchung. Das Frühstück wird von den Rezensenten immer wieder hervorgehoben – der Blick auf die weißen Tiger gehört zum Essen dazu, und die Auswahl ist so groß, dass auch wählerische Esser etwas Passendes finden.
Ist das Hotel für Familien geeignet?
Genau dafür wurde es gebaut – das Chimelong Hotel zählt zu den 100 besten Familienhotels weltweit 2026. Kinderzimmer und Eltern-Kind-Kategorien, ein Kinderkorridor, ein riesiger Außenpool und vier Themenparks direkt vor der Tür machen es zum idealen Ausgangspunkt für Familien in Guangzhou.
Kann ich die Parks besuchen, ohne das Resort zu verlassen?
Ja – genau das ist der Clou des Hotels. Der Chimelong Safari Park grenzt direkt an das Hotel an; Paradise, der Wasserpark und der Internationale Zirkus befinden sich innerhalb desselben Resorts und sind zu Fuß oder mit den Shuttlebussen des Resorts erreichbar. Gäste berichten regelmäßig von Tagen, an denen niemand ein Taxi nimmt.
Wie viele Zimmer hat das Hotel?
Die 1.395 Zimmer verteilen sich auf zwei Themenflügel – darunter die Kategorien ’Jäger“ und „Safari“, die Kategorie „Erkundung“ inklusive Kinderzimmer, die Kategorien „Eltern-Kind“ und „Familie“ sowie die exklusiven Zimmer der Kategorie „Weißer Tiger“ mit Blick auf das Gehege. Alle Zimmer sind klimatisiert und verfügen über Minibar, Fernseher und kostenfreies WLAN.
Wie sehen die Zimmer im White Tiger aus?
Die Doppelzimmer und Zweibettzimmer „Weißer Tiger“ bieten direkten Blick auf das Gehege der weißen Tiger des Resorts – ein einzigartiges Erlebnis. Gäste erwachen mit Blick auf die Tiger im Gras und können sie tagsüber bei ihren Patrouillen beobachten; laut Kritikern ist es das unvergesslichste Zimmer in Guangzhou.
Sind die Tiere ungefährlich?
Die Tiere leben in eigens dafür vorgesehenen Gehegen und Ausstellungen, die durch Glas und Bepflanzung von den Gästebereichen getrennt sind – der Tiger in der Lobby und die Flamingos beim Speisesaal sind Teil des hoteleigenen Wildtierprogramms. Es gelten die üblichen Zoo-Regeln: Füttern verboten, nicht an die Scheiben klopfen und Kinder dürfen sich in der Nähe der Gehege nur in Begleitung Erwachsener aufhalten.
Gibt es ein Schwimmbad?
Ja – ein riesiges Freibad, das in den Bewertungen namentlich erwähnt wird. Es ist der Standard-Nachmittagsort zwischen den Parkbesuchen und so groß, dass Kinder sich eine Ecke sichern und Erwachsene eine andere für sich beanspruchen. Packen Sie Ihre Badesachen ins Handgepäck, wenn Sie am Anreisetag einen Nachmittag am Pool verbringen möchten.
Ist WLAN kostenlos?
Ja – kostenloses WLAN steht in den Gästebereichen zur Verfügung. Familien, die gleichzeitig Parkpläne abrufen, Showzeiten einsehen und Videoanrufe nach Hause tätigen, berichten von einer guten Verbindungsqualität; Nutzer mit hohem Datenaufkommen bevorzugen möglicherweise weiterhin die Business-Services des Hotels.
Gibt es Parkplätze?
Ja – im Resort stehen Parkplätze für Gäste zur Verfügung, die mit dem Auto anreisen. Das Resortviertel ist auch bequem mit Taxi und U-Bahn zu erreichen. Autofahrer aus Foshan oder dem Zentrum von Guangzhou finden die Hanxi Avenue East problemlos; die Rezeption informiert Sie gerne über die Verkehrslage im Resort an Spitzentagen.
Wie kann ich bezahlen und in welcher Währung?
In China wird mit Yuan (CNY) bezahlt. Internationale Kreditkarten werden im Hotel akzeptiert, im Alltag in Guangzhou wird jedoch hauptsächlich mobil bezahlt – Alipay und WeChat Pay akzeptieren mittlerweile beide ausländische Karten. Die Einrichtung eines Kontos vor Reiseantritt vereinfacht die Buchung erheblich. Die Preise von Trip.com werden bei der Buchung bestätigt und richten sich nach den Bedingungen der gewählten Option.
Kann das Hotel Geschäftsveranstaltungen ausrichten?
Ja – das Chimelong Hotel ist Resort und Kongresszentrum in einem und bietet neben einem großen Veranstaltungsbereich auch Tagungsräume und Freizeiteinrichtungen. Das Hotel ist sowohl für Geschäfts- als auch für Freizeitreisende geeignet. Kontaktieren Sie unser Team, um Termine und Zimmerkontingente für Ihre Veranstaltung zu besprechen.
Ist die Lieferung von Speisen außerhalb erlaubt?
Nein – das Resort ist diesbezüglich sehr streng: Wie mehrere Rezensenten bereits angemerkt haben, ist die Lieferung von Speisen innerhalb des Resorts nicht gestattet. Planen Sie Ihre Mahlzeiten daher am besten in den hoteleigenen Restaurants und Imbissständen oder decken Sie sich mit Snacks ein, bevor Sie das Resortgelände betreten.
Welche Sprachen spricht das Team?
Das Team betreut die Gäste auf Mandarin und Kantonesisch, wobei wichtige Beschilderungen und Serviceleistungen im gesamten international ausgerichteten Resort auf Englisch verfügbar sind. Rezensenten loben den geduldigen und aufmerksamen Service – Wegbeschreibungen, Parktipps und Geburtstagsüberraschungen gehören zum Standard.
Ist Rauchen erlaubt?
Die Gästezimmer und die öffentlichen Innenbereiche sind rauchfrei. Es stehen ausgewiesene Außenbereiche zur Verfügung; Anfragen für Raucherzimmer sind abhängig von der Verfügbarkeit und sollten bei der Buchung gestellt werden.